格力空调一直以来都以质量可靠、性能稳定而著称。为了更好地保障用户的权益,格力空调特别推出了免费保修服务。
免费保修服务是指,在产品保修期内,若因质量问题导致空调无法正常使用,用户可免费享受维修服务。格力空调免费保修服务的时间和范围如下:
1.时间:格力空调主机压缩机保修期限为五年,其他相关零部件保修期限为一年。
2.范围:免费保修服务范围包括空调主机及其零部件。但以下情况不在免费保修服务范围之内:
(1)人为损坏或拆卸、改装、维修等非法操作所造成的故障;
(2)因外部原因(如雷击、电压不稳定等)造成的故障;
(3)因自然灾害、战争等不可抗力因素造成的故障。
用户只需在购买格力空调时,妥善保留好购买凭证,并按照使用说明书正确使用和维护空调,即可享受免费保修服务。若出现故障,用户可直接联系格力空调客服中心或者拨打售后服务热线,客服人员将会及时为您提供维修服务。
总之,格力空调免费保修服务为用户提供了更加完善的服务,让用户购买后更加放心、使用更加安心。
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