三星la37r71b电视机没声音

最近，我家的三星la37r71b电视机出现了一个问题，就是突然没有声音了。我尝试了多种方法来解决这个问题，但是都没有起到作用。

首先，我检查了电视机的音频设置，确保它没有被静音或者调低音量。但是，这并没有解决问题。接着，我检查了电视机的音频线路，发现线路没有问题，音频线材也没有损坏。我还尝试了使用不同的音频设备连接电视机，但是还是没有声音。

最后，我决定联系三星客户服务中心。他们让我尝试一些不同的方法，例如重置电视机的设置、更新软件和检查电视机的硬件。但是，这些方法都没有解决问题。

最终，客服建议我将电视机送到维修中心。这里的技术人员检查了电视机的内部电路，并发现一个损坏的音频芯片。他们更换了这个芯片，修复了电视机的声音问题。

总之，如果你的电视机出现没有声音的问题，首先要检查音频设置和线路，然后尝试使用不同的音频设备连接电视机。如果问题依然存在，最好联系客户服务中心或者专业的维修中心来解决问题。