创维21d08hn是一款高性能电视,拥有出色的显示效果和强大的音效。然而,最近一些用户发现该型号电视存在一个问题:无法正常播放视频。
据了解,当用户尝试播放视频时,电视会显示“无法打开此视频”或者“视频格式不支持”的提示。即使用户尝试使用不同的视频格式或者播放来源,问题仍然存在。
这个问题引起了用户的不满和困扰。许多用户表示,他们购买这款电视的主要原因是为了观看高清视频,而现在却无法正常播放。一些用户甚至考虑退货或者换购其他品牌的电视。
创维公司已经意识到了这个问题,正在积极寻找解决方案。据公司表示,该问题可能是由于软件更新或者硬件故障导致的,正在进行进一步的调查和测试。同时,公司也向用户道歉,并承诺尽快解决问题。
对于用户来说,这个问题确实带来了一些不便和烦恼。然而,我们相信创维公司会尽快解决这个问题,让用户能够享受到更好的观影体验。
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