最近,有不少用户反映创维32M10HR电视屏幕频繁闪烁,并且电视机电源板上的370V电压明显低于正常值。这些问题给用户的观看体验带来了很大的影响。
针对这些问题,创维官方表示,屏幕闪烁可能是由于信号源或接口问题所致,建议用户检查HDMI、AV等接口是否松动或者接触不良。如果问题仍然存在,可以通过调整电视机的画面模式来解决。同时,创维也提供了在线客服和售后服务,帮助用户尽快解决问题。
至于370V电压低的问题,创维表示这可能是由于电源板故障引起的。用户可以联系创维售后服务,将电视机送到指定维修点进行检修和更换电源板。创维也会根据售后服务的责任范围为用户提供免费维修服务。
总之,创维32M10HR电视出现屏幕闪烁和电源板电压低的问题,用户不必过于担心,可以通过检查接口和调整画面模式解决屏幕闪烁问题,或者联系创维售后服务进行更换电源板的维修服务。创维将竭诚为用户提供更好的产品质量和售后服务。
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