近日,有关格力空调免费清洗的传言不绝于耳。很多格力空调的用户都在猜测,是否真的可以享受到免费清洗的服务呢?
首先,我们需要了解一下格力空调的售后服务政策。据官方网站介绍,格力空调在用户购买后,提供两年免费保修服务,其中包括清洗服务。但是,清洗服务并非无条件提供的。只有在空调出现故障或使用一年以上后,用户才能申请免费的清洗服务。同时,格力空调还提供了付费的清洗服务,费用根据不同的地区和清洗服务种类而有所不同。
那么,为什么会有关于格力空调免费清洗的传言呢?据一些用户反映,他们在购买格力空调时,销售人员曾经承诺过可以享受到免费清洗服务,但是在使用一段时间后却无法兑现承诺。这种情况下,用户可以向格力空调客服反映,并提供购买凭证和销售人员的承诺证言,要求获得免费的清洗服务。
总之,格力空调提供的免费清洗服务并非完全免费,需要满足条件方可享受。如果您是格力空调的用户,建议您在购买时仔细了解售后服务政策,并保留好购买凭证和销售人员的承诺证言,以便日后申请清洗服务时使用。
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