海信39k310开机屏不亮

海信39k310是一款智能电视，但有时会出现开机屏不亮的问题，这可能是由于以下原因导致的。

首先，检查电视电源是否通电。如果电视未连接电源线或电源线没有插好，则电视无法正常开机。此时，用户需要确认电源线是否插好，并尝试重新插拔电源线。

其次，检查遥控器是否配对成功。如果遥控器未与电视配对成功，则无法正常控制电视开关机。此时，用户需要按照说明书中的步骤重新配对遥控器和电视。

此外，还有可能是电视的显示屏出现故障。如果电视的显示屏出现故障，则无法正常显示图像。此时，用户需要联系售后服务中心进行维修或更换显示屏。

总之，如果海信39k310出现开机屏不亮的问题，用户需要先检查电视电源和遥控器是否正常，如果问题仍然存在，建议联系售后服务中心进行维修。