最近,我家的格力空调出现了一个问题,就是室外风机不转了。这让我非常困扰,因为这会导致室内温度不断升高,无法享受到凉爽的空调气流。
为了解决这个问题,我首先检查了一下电源线和插头是否正常连接,但是一切看起来都很正常,电源也有电。于是,我再次去查看了室外机的状态,发现室外风机没有转动,但是室内机的显示屏却显示着正常。这让我感到很困惑,我开始怀疑是不是室外风机的电机出了问题。
于是,我决定打电话给格力售后服务,他们让我先检查室外风机是否被异物卡住,但是经过仔细观察后,我发现室外风机叶片没有被卡住。于是,售后服务建议我拔掉电源线,等待一段时间后再重新插入,并且让我注意观察室外机是否有异常声响或异味。我按照售后服务的建议操作了一遍,但是室外风机还是没有转动。
最后,我决定等待格力的售后服务人员上门维修。虽然这个问题让我很困扰,但是我相信格力的售后服务能够给我一个满意的答案。
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