近日,有不少长虹电视用户反映,他们在升级电视固件时遇到了一些问题。具体来说,电视会一直停留在升级界面,无法继续更新。这个问题让许多用户感到十分困扰。
据了解,长虹电视卡在升级界面的问题主要出现在最近几个月内。影响的型号包括长虹55Q5T、65Q5T等多个款式。尽管用户已经重启电视、拔掉电源等多种方式尝试解决,但依旧无法顺利完成升级。
针对这个问题,长虹官方表示已经在积极处理中,并呼吁用户耐心等待。同时,他们也提供了一些临时解决方案。例如,用户可以尝试使用USB升级方式,或者通过恢复出厂设置的方式解决问题。
不过,这个问题的出现还是引起了不少用户的不满。他们认为,这对于一个国内知名品牌来说,不应该出现这种问题。同时,有人也质疑长虹公司的产品质量和售后服务。
总的来说,长虹电视卡在升级界面的问题已经引起了广泛关注。我们希望长虹能够尽快找到问题的根源,并给用户一个满意的解决方案。
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