海信tlm32v68cx不能播放视频

最近，我购买了一台海信TLM32V68CX电视，但是在使用过程中发现了一个问题，即不能播放视频。我尝试了多种解决方法，以下是我所尝试的方法和结果。

首先，我尝试了使用不同的视频文件进行播放，但是结果都是一样的，电视屏幕上只显示“无信号”或“不支持的格式”。我也尝试了连接不同的外部设备，如笔记本电脑和移动硬盘，但是同样无法播放视频。

接着，我检查了电视的设置选项，发现视频格式支持的范围应该是很广泛的。我还检查了电视的软件更新，但是并没有找到任何新的更新版本。

最后，我联系了海信的客户服务中心，他们告诉我这个问题可能是由于电视的硬件故障引起的。他们建议我将电视送到当地的售后服务中心进行检修。

总之，不能播放视频是我遇到的海信TLM32V68CX电视的一个问题。虽然我尝试了多种解决方法，但最终得出的结论是这可能是由于硬件故障引起的。我建议其他用户如果遇到类似问题，可以尝试联系海信的客户服务中心或将设备送到售后服务中心进行检修。