近日,康佳8829行场液晶电视出现了不同步的问题,引起了广大用户的关注和不满。
据了解,该电视机在使用时,会出现声音和画面不同步的情况,影响了用户的观影体验。许多用户反映,在观看电影或电视剧时,画面和声音之间的延迟达到了1-2秒甚至更长时间,导致声音明显滞后于画面,严重影响了观看效果。
针对这一问题,康佳公司表示,此问题可能与信号源的质量有关,建议用户检查信号源是否稳定,或者调整电视机的设置,如调整声音和画面同步的设置等。同时,康佳还表示将继续跟进该问题,积极寻找解决方案,以提高用户的使用体验。
然而,许多消费者对康佳公司的回应并不满意。他们认为,该电视机的不同步问题并非个案,而是普遍存在的问题,康佳公司应该主动承认问题的存在,并采取有效措施解决该问题,而不是推卸责任或者将问题归咎于用户。
总体来说,康佳8829行场液晶电视不同步的问题仍然存在,需要康佳公司积极采取措施解决。而消费者也应该对电视机的质量提出更高的要求,促使企业提高产品质量和服务水平,共同营造健康、安全的消费环境。