近日,有消费者反映称,其购买的康佳液晶电视无法拆开。据悉,该液晶电视在外观设计上采用了无螺丝结构,以增强美观性。但这也导致了消费者无法在需要修理或更换零件时进行自行拆卸。
对此,康佳公司表示,他们的液晶电视确实采用了无螺丝结构,但在产品设计上已经考虑到了维修和保养的需要,为此我们提供了售后服务。如果您需要修理或更换零件,可以联系我们的售后服务中心进行处理。
不过,消费者普遍认为,采用无螺丝结构的设计不仅仅是为了美观,更是为了让消费者无法进行自行维修,从而增加维修费用。对此,康佳公司并未作出进一步回应。
总的来说,康佳液晶电视的无螺丝结构设计虽然增加了美观性,但却让消费者在需要修理或更换零件时无法自行操作,这让一些消费者感到不便。建议康佳公司在产品设计时尽量考虑到消费者的需求和使用体验,提供更为人性化的设计。
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