海信空调过保修

近日，有网友反映海信空调在保修期内出现故障却无法享受售后服务的情况。据了解，海信空调在保修期内出现问题，需要消费者提供购买发票、保修卡等相关资料才能享受售后服务。但是，一些消费者反映他们提供了完整的资料，却被告知已过保修期或者无法享受售后服务。这让消费者们倍感无奈和失望。

针对这种情况，消费者应该及时与海信售后客服联系，提供相关资料，并要求海信对问题进行解决。如果海信拒绝提供售后服务，消费者可以向相关部门投诉，维护自己的合法权益。

作为一家知名家电企业，海信应该认真对待消费者的合法权益，提供优质的售后服务。希望海信能够倾听消费者的声音，改进售后服务，建立良好的品牌形象。同时，消费者也应该增强自我保护意识，维护自己的合法权益，让消费市场更加健康有序。