格力空调售后服务承诺书

格力空调是一家享誉全球的知名品牌，其产品优质、安全、可靠，深受消费者的信赖和喜爱。作为一家负责任的企业，格力空调一直以来十分重视售后服务，并致力于为消费者提供最优质、最贴心的服务。

在格力空调售后服务中，我们郑重承诺：

一、专业技术支持：我们拥有一支专业的售后技术团队，他们经过严格的岗前培训和实战锻炼，具备丰富的维修经验和技能，能够及时、准确地解决各种故障和问题。

二、周到贴心服务：我们始终秉承“以客户为中心”的服务理念，全心全意为客户提供贴心、周到的服务。我们将在第一时间响应客户的售后服务需求，并全程跟踪服务进程，确保客户满意度达到100%。

三、高效服务保障：我们采用先进的服务管理系统和科学的服务流程，确保售后服务高效、精准、可靠。我们将按照约定的时间和地点，准时到达客户现场，提供快速、高效的服务，缩短客户等待时间，提升客户满意度。

四、质量保障承诺：我们承诺，我们的售后服务质量始终处于行业领先地位，能够满足客户的多种需求。我们将秉承“以质量为本”的原则，严格按照国家标准和行业规范，保证维修和更换的配件质量，确保维修效果和使用寿命。

最后，我们郑重承诺：无论何时，何地，格力空调都将始终坚持高标准、高质量、高效率的售后服务，为广大消费者提供最优质、最贴心的服务！