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康佳电视调试收费

康佳电视调试收费

浏览次数:1913次    时间:2024-06-09
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  • 近日,有关康佳电视调试收费的问题引起了广泛关注。据报道,康佳电视在售后服务中对用户进行调试收费,引发了不少用户的不满和质疑。

    针对此事,康佳电视公司表示,调试收费是公司在为用户提供更好的售后服务的过程中,不可避免的一项服务费用。公司表示,用户在购买康佳电视时,已经明确知道了售后服务的收费标准,而调试服务也在其中。

    然而,一些用户认为,康佳电视的调试收费标准不够明确,导致他们在购买电视时并不知道需要支付调试费用。另外,还有用户反映,在购买电视时,销售人员并没有向他们提供调试服务的选择,而是默认为他们收取了调试费用。

    对于这些问题,康佳电视公司表示,将会进一步完善售后服务流程和收费标准,确保用户的权益得到保障。同时,公司也将对销售人员进行培训,让他们更加清楚明确地向用户介绍售后服务的选择和收费标准。

    总之,康佳电视作为一家知名的电视品牌,应该秉持着诚信守信的原则,确保用户的权益得到保障。对于调试收费的问题,公司应该进一步完善相关制度,让用户更加明确地知道售后服务的收费标准和选择。

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