近日,有消费者反映创维电视34寸无电源的问题,导致无法正常使用。据了解,这一问题主要出现在部分老款创维电视产品上。
针对这一问题,创维公司已经公开道歉,并表示将积极处理用户反馈。同时,公司也提醒消费者,在购买电视产品时一定要仔细查看产品的参数和规格,避免出现不必要的问题。
对于已经购买了34寸无电源的创维电视用户,建议及时联系创维客服,寻求解决方案。根据客服反馈,用户可以选择更换电源或者退换产品。
总之,创维公司应该对34寸无电源的问题负起责任,确保消费者的权益得到保障。同时,消费者在购买电视产品时也要注意仔细查看产品参数和规格,以免出现不必要的问题。
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