最近,我买了一台创维电视28t90ht,但是当我开机后,发现它有声音却没有图像。我很失望,因为我期待着在这台电视上看到我的最爱电视节目。
我首先检查了所有的电缆连接,但它们都没有问题。接着,我尝试了不同的输入源,但情况并没有改变。我甚至尝试了重新启动电视,但还是没有图像。
我开始感到很沮丧,因为我不知道为什么会出现这种情况。我决定查看电视的说明书,看看是否有任何解决方案。我发现了一些有用的提示,例如调整亮度和对比度设置,但这些都没有解决我的问题。
最终,我决定联系创维的客服部门。他们告诉我可能是电视的屏幕出现了故障,需要更换屏幕。他们安排了一名技术人员前来检查并更换屏幕。经过一番努力,我的电视终于恢复了正常。
虽然这次经历让我感到有些不爽,但我很感激创维客服部门的帮助。他们专业的服务让我对这个品牌更加信任,也让我更加珍惜这台电视。
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