索尼电视机 触摸遥控器 失灵

最近，有不少消费者反映索尼电视机上的触摸遥控器出现了失灵的情况。据了解，这款遥控器采用了先进的触摸屏技术，使用起来非常方便和舒适，但是在使用一段时间后，可能会出现触摸不灵敏、反应迟钝等问题。

针对这一问题，索尼公司表示会积极处理，并提供维修和更换服务。用户可以拨打客服电话或到当地的索尼维修中心进行维修或更换。同时，索尼也建议用户在正常使用过程中注意保护遥控器，避免摔落和受潮等情况。

对于这一问题，消费者的反应也比较一致。有些人表示遥控器失灵的情况确实存在，但是索尼的售后服务还是值得肯定的。他们在遇到问题后，得到了及时的解决和回应，让他们感到很满意。

总的来说，虽然索尼电视机上的触摸遥控器出现失灵的情况比较让人头疼，但是索尼公司的积极处理和优质的售后服务，让消费者对其品牌和产品的信心得到了提升。希望索尼能够继续改进产品质量，为用户带来更好的使用体验。