自从格力空调推出定频空调以来,一直以来都备受消费者的喜爱。然而,最近有不少消费者反映,自己家中的格力定频空调使用了4年后,制冷效果不如以前了。
据了解,这种现象并非个案,而是普遍存在。消费者们表示,他们发现空调制冷效果不佳,房间里的温度远远达不到预设的温度,而且运转时噪音也有所增加。
对此,格力公司表示,空调的使用寿命和维护保养有着密切关系。他们建议消费者应该定期清洗空调滤网、内外机,及时更换空调压缩机油,并定期请专业技师进行检测维修。
然而,消费者们表示,他们都是按照使用说明书上的要求来进行维护的,但是空调的制冷效果还是不理想。有的消费者甚至表示,他们的空调在使用了短短几个月后就出现了问题,而且一直没有得到有效解决。
对于这种情况,厂家应该认真对待,并积极采取措施解决问题,而不是一味地将责任推给消费者。相信只要厂家能够认真对待这个问题,采取切实可行的措施,就能够重新赢得消费者的信任和支持。
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