最近,我家的海尔空调出了点问题,制冷效果不如以前了,于是我联系了海尔的客服进行维修。然而,到今天为止,已经过去了三天,空调仍未得到修理。
第一天,我打电话联系了海尔的客服,他们告诉我会派人来检查空调。但是,整整一天过去了,没有人来。我再次联系客服,他们表示会派人前来,并给了我一个维修单号。
第二天,有技术人员前来检查了空调,但是他们没有带配件,需要另外订购。他们告诉我需要等待一天才能得到配件,并且要再次派技术人员前来进行维修。
现在已经是第三天了,我还没有收到任何消息。我再次联系客服,他们告诉我配件已经到达,但是由于技术人员太忙,无法立即前来进行维修。他们说会尽快派人过来。
我对海尔的维修服务感到很失望。三天过去了,空调仍未得到修理。我希望海尔能够加强他们的维修服务,为用户提供更好的服务。
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