格力空调电源开了外机没转

近日，一些格力空调用户反映，电源开了但外机却没有转动。这种情况通常是由于外机内部出现故障所导致的。

首先，用户可以检查一下外机的电源是否正常连接。如果电源连接正常，但外机仍未转动，那么可能是外机内部的故障导致的。此时，建议用户联系格力空调售后服务中心，寻求专业技术人员的帮助。

在等待维修人员的到来期间，用户可以先关闭空调电源，并对外机进行初步的检查。检查时应注意安全，确保电源已经完全断开。用户可以检查外机内部的风扇是否卡住或者是否有异物阻塞，也可以检查外机内部的电路板是否有损坏或者烧坏的情况。

总之，如果格力空调电源开了但外机没有转动，用户应该保持冷静，及时联系专业的维修人员处理，以便快速恢复空调的正常使用。同时，用户也可以在日常使用过程中注意空调的保养和维护，以减少空调出现故障的概率。