格力空调上下扫风不动了

近日，我家的格力空调出现了一个让人头痛的问题，就是上下扫风不动了。从前，它总是能够让整个房间里的空气流动起来，让人感到舒适。但现在，无论如何都无法使上下扫风工作。这对于我们来说是非常不方便的，因为我们的房间非常大，而且有很多家具，上下扫风可以帮助我们更快地让房间里的空气流动起来。

我们第一时间联系了格力空调的售后服务，并得到了他们的回复。他们询问了一些基本问题，比如空调的型号和故障出现的时间等等。然后，他们建议我们检查一下空调的遥控器，因为很多时候遥控器的问题会导致空调无法正常工作。我们按照他们的建议，更换了新的遥控器，但是问题并没有解决。

接下来，格力空调售后服务的工程师上门检查了我们的空调。他们仔细地检查了每一个部件，最后发现了问题所在。原来是空调的上下扫风机构出现了故障，需要更换零部件。工程师在当天就将故障的零部件更换好了，并进行了测试，确认问题已经解决。

总的来说，我们对格力空调售后服务的工作非常满意。他们的服务非常及时、专业和有效。虽然这次修理花费了一些时间和费用，但是我们相信这是值得的，因为我们可以再次享受到舒适的空气流动了。