长虹电视保修规定

长虹电视是国内知名的电视品牌之一，其产品质量稳定、性能优异，受到了广大消费者的青睐。为了更好地服务用户，长虹电视制定了一系列的保修规定，以保障用户的权益。

1. 保修期限

长虹电视的保修期限为三年，自产品购买日期起算。在保修期内，如果产品出现质量问题，用户可以享受免费维修服务。

2. 保修范围

长虹电视的保修范围包括产品自身的质量问题，如显示屏出现暗点、亮点、线条等故障，音频不稳定等问题。在保修期内，如果出现以上问题，用户可以拨打长虹电视的售后电话，申请免费维修服务。

3. 不在保修范围内的问题

如果产品出现以下问题，则不在保修范围内，需要用户自行承担维修费用：

（1）产品损坏或故障是由人为因素造成的，如不当使用、拆卸、维修等。

（2）产品使用超过了保修期限。

（3）产品出现的故障是由于外部环境因素造成的，如不良的电源供应、雷击等。

4. 维修流程

如果长虹电视出现故障，用户应该先联系当地的长虹电视售后服务中心，进行维修申请。售后服务人员会向用户询问故障情况，并提供相应的解决方案。如果需要上门维修，售后服务人员会进行预约，并按照预约时间到达用户家中进行维修。

总之，长虹电视的保修规定非常清晰、明确，为用户提供了全面的保障。希望广大用户在使用长虹电视的同时，也要注意产品的正确使用方法，避免不必要的损坏和故障。